Terms of service

Uvjeti korištenja i kupnje

Ovi uvjeti uređuju korištenje internetske trgovine glidea.co i kupnju proizvoda putem nje. Korištenjem stranice i slanjem narudžbe potvrđuješ da si upoznata s ovim uvjetima i da ih prihvaćaš.

1. Prodavatelj

Prodavatelj je Glidea, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Potpuni podaci o tvrtki navedeni su u Pravnoj napomeni. Kontakt: info@glidea.co.

2. Proizvodi i cijene

• Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.
• Cijena koju vidiš na blagajni je konačna — dostava je besplatna i nema dodatnih naknada.
• Za isporuke izvan EU moguće su uvozne carine i pristojbe koje snosi primatelj (vidi Politiku dostave).
• Zadržavamo pravo izmjene cijena. Za već potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku narudžbe.
• Trudimo se da su fotografije i opisi točni, no boje se mogu razlikovati ovisno o postavkama tvog zaslona.

3. Sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen kada zaprimiš potvrdu narudžbe na e-mail. Do trenutka slanja pošiljke zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu — primjerice ako proizvod nije dostupan, ako je došlo do očite pogreške u cijeni ili ako sumnjamo na zlouporabu. U tom slučaju odmah te obavještavamo i vraćamo cijeli plaćeni iznos.

4. Plaćanje

Plaćanje se vrši karticom ili drugim online načinima plaćanja dostupnim na blagajni. Ne nudimo plaćanje pouzećem. Podaci o kartici obrađuju se preko sigurnog pružatelja platnih usluga; mi im nemamo pristup niti ih pohranjujemo.

5. Dostava

Uvjeti, rokovi i područja dostave opisani su u Politici dostave. Rizik slučajne propasti ili oštećenja prelazi na kupca u trenutku preuzimanja pošiljke.

6. Pravo na raskid i povrat

Kao potrošač imaš pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Dodatno ti dobrovoljno odobravamo 30 dana za povrat. Postupak, uvjeti i obrazac nalaze se u Politici povrata.

7. Odgovornost za materijalne nedostatke

Odgovaramo za materijalne nedostatke proizvoda sukladno Zakonu o obveznim odnosima, u trajanju od 2 godine od primitka. Ako proizvod ima nedostatak, javi nam se na info@glidea.co uz broj narudžbe i opis problema.

8. Pravilna upotreba proizvoda

Glidea parni češalj je električni uređaj koji stvara vruću paru. Prije korištenja pročitaj upute u pakiranju. Osobito:

• Ne uranjaj uređaj u vodu i ne koristi ga u kadi ili pod tušem.
• Ne ostavljaj uključen uređaj bez nadzora i ne koristi ga u blizini djece.
• Koristi isključivo za kosu i u skladu s namjenom.
• Ne otvaraj i ne popravljaj uređaj samostalno.

Ne odgovaramo za štetu nastalu nepravilnom upotrebom, upotrebom protivno uputama ili neovlaštenim zahvatima na uređaju.

9. Rezultati korištenja

Rezultati se razlikuju ovisno o tipu, duljini i stanju kose. Opisi na stranici temelje se na uobičajenoj upotrebi i ne predstavljaju jamstvo određenog ishoda. Proizvod je kozmetički uređaj i nije medicinski proizvod niti zamjena za stručne frizerske tretmane.

10. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na glidea.co — tekstovi, fotografije, logotipi, dizajn — vlasništvo su Glidea ili se koriste uz odobrenje. Nije dopušteno njihovo umnožavanje, distribucija ili komercijalno korištenje bez našeg pisanog odobrenja.

11. Recenzije i sadržaj korisnika

Ako ostaviš recenziju ili nam pošalješ fotografiju, daješ nam neisključivo pravo da taj sadržaj koristimo u promotivne svrhe. Zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji je uvredljiv, neistinit ili krši prava trećih.

12. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti.

13. Ograničenje odgovornosti

Ne odgovaramo za neizravnu štetu, izmaklu dobit ili štetu nastalu privremenom nedostupnošću stranice. Ništa u ovim uvjetima ne isključuje niti ograničava tvoja zakonska potrošačka prava.

14. Prigovori i rješavanje sporova

Pisani prigovor možeš poslati na info@glidea.co. Odgovorit ćemo pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana. Za izvansudsko rješavanje sporova dostupna je platforma Europske komisije: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu prodavatelja, pri čemu potrošač zadržava zaštitu koju mu pružaju prisilni propisi države u kojoj ima uobičajeno boravište.

16. Izmjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta. Na svaku narudžbu primjenjuje se verzija uvjeta koja je bila na snazi u trenutku njezina slanja.